นโยบายความเป็นส่วนตัว
อัปเดตล่าสุด: 13 ธันวาคม 2025
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ SCIVAS LIMITED (“SCIVAS” “เรา” หรือ “ของเรา”) เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลเมื่อคุณเยี่ยมชมหรือมีปฏิสัมพันธ์กับ th.scivas.com (“เว็บไซต์”) หรือติดต่อเราเพื่อขอใบเสนอราคา ตัวอย่าง หรือการสนับสนุน นอกจากนี้ยังอธิบายทางเลือกและสิทธิด้านความเป็นส่วนตัวของคุณ
1) นโยบายนี้ใช้กับใคร
SCIVAS ดำเนินเว็บไซต์ B2B ที่มุ่งเน้นผลิตภัณฑ์ RFID, NFC, สมาร์ตการ์ด สายรัดข้อมือ แท็ก เครื่องอ่าน และระบบควบคุมการเข้าออก เว็บไซต์นี้มีไว้สำหรับผู้ใช้ทางธุรกิจ (เช่น ทีมจัดซื้อ วิศวกร ผู้รวมระบบ และผู้ค้าปลีก) หากคุณเข้าชมเว็บไซต์ในนามของบริษัท คุณยืนยันว่าคุณได้รับอนุญาตให้ให้ข้อมูลติดต่อทางธุรกิจ
2) ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
A. ข้อมูลที่คุณให้แก่เราโดยตรง
เมื่อคุณติดต่อเรา ขอใบเสนอราคา (RFQ) ขอตัวอย่าง สมัครรับข้อมูล สร้างบัญชี (หากมี) หรือส่งแบบฟอร์ม คุณอาจให้ข้อมูลดังต่อไปนี้:
- ชื่อ ตำแหน่งงาน ชื่อบริษัท และประเทศ/ภูมิภาค
- ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดการส่งข้อความ/การติดต่อเพิ่มเติม (เช่น WhatsApp/WeChat) หากคุณเลือกให้ข้อมูล
- ที่อยู่สำหรับจัดส่งตัวอย่างหรือสินค้า (หากเกี่ยวข้อง)
- รายละเอียดคำถาม (ผลิตภัณฑ์ จำนวน ข้อมูลจำเพาะ แบบวาด ข้อกำหนดการจัดซื้อ และไฟล์แนบอื่น ๆ)
- ข้อมูลอื่นใดที่คุณระบุไว้ในข้อความ
B. ข้อมูลที่คุณส่งเพื่อแสดงต่อสาธารณะ
หากเว็บไซต์เปิดใช้รีวิว/ความคิดเห็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ เราอาจเก็บรวบรวมเนื้อหาที่คุณส่ง (เช่น ข้อความรีวิว คะแนนดาว และชื่อที่แสดง) และข้อมูลเมตาพื้นฐานของการส่ง (เช่น เวลาที่ส่ง) รีวิว/ความคิดเห็นอาจปรากฏต่อสาธารณะ โปรดอย่าโพสต์ข้อมูลลับ ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน หรือข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณไม่ต้องการเปิดเผยต่อสาธารณะ
C. ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
เมื่อคุณเรียกดูเว็บไซต์ เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลต่อไปนี้โดยอัตโนมัติ:
- ข้อมูลอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ (ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ตัวระบุอุปกรณ์ ขนาดหน้าจอ การตั้งค่าภาษา)
- ข้อมูลบันทึก (ที่อยู่ IP ตำแหน่งโดยประมาณที่อนุมานจาก IP URL อ้างอิง หน้าที่เข้าชม วันที่/เวลา เหตุการณ์การคลิกและการโต้ตอบ)
- ข้อมูลคุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน (ดู “คุกกี้และการวิเคราะห์”)
D. ข้อมูลจากพันธมิตรทางธุรกิจ
หากคุณติดต่อธุรกิจกับเราผ่านผู้จัดจำหน่าย ผู้รับจัดการขนส่งสินค้า แพลตฟอร์มตลาดออนไลน์ หรือพันธมิตรรายอื่น เราอาจได้รับข้อมูลติดต่อและข้อมูลเกี่ยวกับคำสั่งซื้อเท่าที่จำเป็นเพื่อดำเนินการตามคำขอของคุณ
3) วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ
เราใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมาย รวมถึงเพื่อ:
- ตอบข้อซักถาม จัดทำใบเสนอราคา และดำเนินการตามคำขอตัวอย่าง
- ให้การสนับสนุนด้านเทคนิค ยืนยันข้อมูลจำเพาะ และแนะนำผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสม
- บริหารความสัมพันธ์ทางธุรกิจ (เช่น CRM) ตรวจสอบคำขอ และป้องกันการฉ้อโกงหรือการใช้งานในทางที่ผิด
- ส่งการสื่อสารด้านการดำเนินงาน (เช่น การติดตามใบเสนอราคา ข้อมูลอัปเดตคำสั่งซื้อหรือการจัดส่ง เอกสาร)
- ส่งการสื่อสารทางการตลาดเมื่อได้รับอนุญาต และปฏิบัติตามคำขอปฏิเสธการรับข้อมูล
- ดูแลและปรับปรุงเว็บไซต์ รวมถึงการแก้ไขปัญหา การเพิ่มประสิทธิภาพ และการพัฒนาเนื้อหา
- วัดปริมาณการเข้าชมและการใช้งานเว็บไซต์เพื่อทำความเข้าใจว่าเนื้อหาใดมีประโยชน์และปรับปรุงการนำทาง
- ปฏิบัติตามหน้าที่ทางกฎหมายและบังคับใช้ข้อตกลงของเรา
4) ฐานทางกฎหมาย (ผู้เข้าชมจาก EEA/UK)
หากคุณอยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรปหรือสหราชอาณาจักร เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้ฐานทางกฎหมายต่อไปนี้อย่างน้อยหนึ่งฐาน (ตามที่ใช้บังคับ):
- ความจำเป็นตามสัญญา — เพื่อจัดทำใบเสนอราคา ตัวอย่าง หรือบริการที่คุณร้องขอ
- ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย — การสื่อสารแบบ B2B การปรับปรุงเว็บไซต์ และการรักษาความปลอดภัยของระบบ
- ความยินยอม — เมื่อจำเป็น (เช่น คุกกี้บางประเภทหรือการตลาด)
- หน้าที่ตามกฎหมาย — การเก็บรักษาบันทึกและการปฏิบัติตามกฎหมาย
5) คุกกี้และการวิเคราะห์
เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน (เช่น พื้นที่จัดเก็บข้อมูลภายในเครื่อง) เพื่อการทำงานที่จำเป็นของเว็บไซต์ ตลอดจนการวัดผลและปรับปรุง
A. ประเภทคุกกี้ที่เราอาจใช้
- คุกกี้ที่จำเป็น — ช่วยให้เว็บไซต์ทำงานได้ (เช่น การรักษาความปลอดภัยและการนำทางพื้นฐาน)
- คุกกี้การตั้งค่า — จดจำการตั้งค่า (หากมี) เช่น ภาษาหรือการแสดงผลที่ต้องการ
- คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ — ช่วยให้เราเข้าใจรูปแบบการใช้งานเพื่อปรับปรุงหน้าเว็บ แบบฟอร์ม และประสิทธิภาพ
B. การควบคุมคุกกี้ของคุณ
คุณสามารถควบคุมคุกกี้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ (รวมถึงการบล็อกหรือลบคุกกี้) หากคุณปิดใช้งานคุกกี้ คุณลักษณะบางอย่างอาจทำงานไม่ถูกต้อง เมื่อกฎหมายกำหนด เราจะขอความยินยอมก่อนวางคุกกี้ที่ไม่จำเป็น
C. เครื่องมือวิเคราะห์
เราอาจใช้ระบบวิเคราะห์ที่โฮสต์เอง (เช่น Matomo) และ/หรือเครื่องมือวัดผลอื่นเพื่อทำความเข้าใจว่าผู้เข้าชมใช้เว็บไซต์อย่างไร เครื่องมือเหล่านี้อาจประมวลผลที่อยู่ IP ข้อมูลอุปกรณ์ และเหตุการณ์การโต้ตอบ เรามุ่งเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นอย่างสมเหตุสมผลและลดปริมาณข้อมูลเท่าที่สามารถทำได้
6) วิธีที่เราเปิดเผยข้อมูล
เราไม่ ขายข้อมูลส่วนบุคคล เราอาจเปิดเผยข้อมูลเฉพาะในสถานการณ์ต่อไปนี้:
A. ผู้ให้บริการ
เราทำงานร่วมกับผู้ให้บริการที่ช่วยดำเนินเว็บไซต์และธุรกิจ (เช่น โฮสติ้ง เทคโนโลยีสารสนเทศ การวิเคราะห์ การส่งอีเมล CRM และเครื่องมือสนับสนุนลูกค้า) ผู้ให้บริการเหล่านั้นได้รับอนุญาตให้ประมวลผลข้อมูลตามคำสั่งของเราและเพื่อให้บริการแก่เราเท่านั้น
B. การโอนธุรกิจ
หากเราเกี่ยวข้องกับการควบรวมกิจการ การเข้าซื้อกิจการ การจัดหาเงินทุน การปรับโครงสร้างองค์กร หรือการขายสินทรัพย์ ข้อมูลอาจถูกโอนเป็นส่วนหนึ่งของธุรกรรมนั้น ภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม
C. กฎหมายและความปลอดภัย
เราอาจเปิดเผยข้อมูลเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่ใช้บังคับ ตอบสนองคำขอที่ชอบด้วยกฎหมาย และคุ้มครองสิทธิและความปลอดภัย สอบสวนข้อสงสัยเกี่ยวกับการฉ้อโกงหรือปัญหาด้านความปลอดภัย หรือบังคับใช้ข้อกำหนดของเรา
D. เนื้อหาสาธารณะ
หากคุณส่งรีวิว/ความคิดเห็น เนื้อหาของคุณอาจแสดงต่อสาธารณะ คุณยังคงรับผิดชอบต่อสิ่งที่โพสต์
7) การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
SCIVAS ดำเนินงานจากฮ่องกงและกว่างโจว ประเทศจีน ข้อมูลของคุณอาจถูกจัดเก็บหรือประมวลผลในประเทศที่เราและผู้ให้บริการของเราดำเนินงานอยู่ เมื่อจำเป็น เราใช้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมสำหรับการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน (เช่น การคุ้มครองตามสัญญา)
8) การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บรักษาข้อมูลไว้เท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ในนโยบายนี้ รวมถึงเพื่อเก็บรักษาบันทึกทางธุรกิจ ปฏิบัติตามหน้าที่ทางกฎหมาย ระงับข้อพิพาท และบังคับใช้ข้อตกลง ระยะเวลาเก็บรักษาแตกต่างกันตามประเภทของข้อมูลและเหตุผลที่เราเก็บรวบรวม
9) การรักษาความปลอดภัย
เราใช้มาตรการทางเทคนิคและทางองค์กรที่สมเหตุสมผล ซึ่งออกแบบมาเพื่อคุ้มครองข้อมูลจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การใช้ในทางที่ผิด และการแก้ไขเปลี่ยนแปลง อย่างไรก็ตาม ไม่มีบริการออนไลน์ใดรับประกันความปลอดภัยได้อย่างสมบูรณ์ โปรดใช้ความระมัดระวังเมื่อส่งข้อมูลที่ละเอียดอ่อนทางอีเมล
10) ทางเลือกและสิทธิของคุณ
คุณอาจมีสิทธิต่อไปนี้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสถานที่ของคุณ:
- ขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- คัดค้านหรือจำกัดการประมวลผลบางประเภท
- ถอนความยินยอมในกรณีที่การประมวลผลอาศัยความยินยอม
- ปฏิเสธการรับการสื่อสารทางการตลาดได้ทุกเมื่อ
คุณสามารถปฏิเสธการรับอีเมลการตลาดโดยใช้ลิงก์ “ยกเลิกการสมัคร” (หากมี) หรือติดต่อเรา เรายังอาจส่งข้อความที่ไม่ใช่การตลาดซึ่งเกี่ยวข้องกับคำขอของคุณหรือความสัมพันธ์ทางธุรกิจที่ดำเนินอยู่กับเรา
การร้องเรียน (EEA/UK)
หากคุณอยู่ใน EEA/UK คุณอาจมีสิทธิยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลในท้องถิ่นของคุณด้วย เราขอแนะนำให้คุณติดต่อเราก่อน เพื่อให้เราพยายามแก้ไขข้อกังวลของคุณ
11) ความเป็นส่วนตัวของเด็ก
เว็บไซต์นี้มีไว้สำหรับผู้ใช้ทางธุรกิจและไม่ได้มุ่งหมายให้เด็กใช้งาน เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กโดยรู้เท่าทัน
12) การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เราจะเผยแพร่ฉบับปรับปรุงในหน้านี้และแก้ไขวันที่ “อัปเดตล่าสุด” ข้างต้น
13) ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเรา โปรดติดต่อเรา:
- อีเมล: [email protected]
- โทรศัพท์ (โทรศัพท์พื้นฐาน): +86 20 8709 7510
- มือถือ / WhatsApp: +86 177 0203 5494
- ที่อยู่ (จีน): ห้อง A702 อาคารรุ่นเซียง เลขที่ 1521 ถนนกว่างโจวเหนือ เขตไป๋หยุน เมืองกว่างโจว มณฑลกวางตุ้ง ประเทศจีน
- ที่อยู่ (ฮ่องกง): ห้อง C ชั้น 9 อาคารวินนิงเฮาส์ เลขที่ 72–76 ถนนวิงล็อก แขวงเชิงหว่าน ฮ่องกง