วิธีคำนวณ ROI ของโครงการ RFID

หลายบริษัทสอบถามเกี่ยวกับ RFID ในลำดับที่ผิด พวกเขาเริ่มจากรายการฮาร์ดแวร์ จากนั้นกระโดดไปที่ราคาแท็ก แล้วขอใบเสนอราคา และหลังจากนั้นเท่านั้นจึงถามว่าโครงการจะคุ้มทุนจริงหรือไม่ นั่นคือการทำย้อนกลับ หากคุณต้องการกรณีทางธุรกิจ RFID ที่มีประโยชน์ คุณต้องเริ่มจากด้านผลตอบแทน ไม่ใช่รายการสิ่งที่ต้องซื้อ คำถามที่แท้จริงไม่ใช่เพียงว่า RFID น่าสนใจหรือไม่ คำถามที่แท้จริงคือผลตอบแทนการลงทุนของ RFID สมเหตุสมผลทางการเงินสำหรับการดำเนินงาน อัตรากำไร รูปแบบแรงงาน และอัตราความผิดพลาดของคุณหรือไม่

คำว่า RFID ROI ฟังดูตรงไปตรงมา แต่ผู้คนมักคำนวณแบบผิวเผิน พวกเขารวมต้นทุนของแท็ก เครื่องอ่าน เสาอากาศ และซอฟต์แวร์ แล้วประเมินการประหยัดแรงงานคร่าวๆ ก็ถือว่าเสร็จ ซึ่งมักนำไปสู่คำสัญญาที่เกินจริงหรือข้อเสนอที่อ่อนแอซึ่งฝ่ายการเงินจะปฏิเสธ การคำนวณ RFID ROI ที่ดีกว่าจะเชื่อมโยงต้นทุนกับความเปลี่ยนแปลงด้านการดำเนินงานที่เฉพาะเจาะจง พูดง่ายๆ คุณต้องรู้ว่าอะไรเร็วขึ้น อะไรแม่นยำขึ้น อะไรลดลง อะไรกู้คืนได้ และต้นทุนแอบแฝงอะไรจะปรากฏหลังระบบเริ่มใช้งาน

สูตรพื้นฐานนั้นง่ายพอสมควร RFID ROI เท่ากับผลกำไรทางการเงินจากโครงการลบด้วยต้นทุนรวมของระบบ RFID หารด้วยต้นทุนรวมของระบบ RFID แต่สูตรนั้นจะเกิดประโยชน์ก็ต่อเมื่อข้อมูลนำเข้ามีความซื่อสัตย์ หากตัวเลขพื้นฐานของคุณคลุมเครือ เปอร์เซ็นต์ที่คุณคำนวณอาจดูสวยงามแต่ยังคงไร้ความหมาย นั่นคือเหตุผลที่ผู้ซื้อจริงจังสร้าง RFID ROI จากข้อมูลการดำเนินงาน ไม่ใช่จากสมมติฐานทางการตลาดทั่วไป

เริ่มจากต้นทุนรวมของระบบ RFID

เริ่มจากด้านต้นทุนรวม นี่คือจุดที่หลายทีมคำนวณต่ำเกินไป ต้นทุนรวมของระบบ RFID ไม่ใช่แค่ราคาของ แท็ก RFID และ เครื่องอ่าน RFIDแต่รวมถึงการทดสอบนำร่อง เครื่องอ่าน RFID แบบมือถือหรือเครื่องอ่าน RFID แบบติดตั้งตายตัว เสาอากาศ เครื่องพิมพ์เข้ารหัสหากจำเป็น มิดเดิลแวร์หรือซอฟต์แวร์ RFID การเชื่อมต่อ ERP หรือ WMS งานสำรวจพื้นที่ การติดตั้ง การฝึกอบรมพนักงาน การจัดการโครงการ การสนับสนุน แท็กทดแทน การบำรุงรักษาอุปกรณ์ และแรงงานภายในที่ใช้ในการเปิดตัว หากคุณมองข้ามครึ่งหนึ่งของสิ่งเหล่านั้น ตัวเลข ROI จะดูดีบนกระดาษแต่แย่ลงในความเป็นจริง

ผู้จัดจำหน่ายรองเท้าที่เราจะเรียกว่า SCIVAS Northline ได้คำนวณเรื่องนี้ระหว่างโครงการเพิ่มการมองเห็นในคลังสินค้า งบประมาณฉบับร่างแรกของพวกเขาเน้นที่แท็ก passive UHF RFID อุปกรณ์แบบมือถือสองเครื่อง และเลเยอร์ซอฟต์แวร์พื้นฐานสำหรับการนับสต็อกแบบวนรอบ มันดูน่าสนใจ จากนั้นทีมปฏิบัติการได้เพิ่มการตั้งค่าเครื่องพิมพ์ การทดสอบฉลาก งาน API กับระบบจัดการคลังสินค้า และการฝึกอบรมหัวหน้างานสำหรับทีมรับสินค้าและเติมสินค้า งบประมาณเพิ่มขึ้น แต่ตัวเลขที่ปรับปรุงแล้วเป็นตัวเลขที่ซื่อสัตย์ตัวแรก สิ่งนั้นเปลี่ยนบทสนทนา แทนที่จะอ้างระยะเวลาคืนทุนที่เร็วเกินจริง พวกเขาสร้างแบบจำลองการคืนทุนที่น่าเชื่อถือ และฝ่ายการเงินอนุมัติเพราะสมมติฐานเลิกดูสมบูรณ์แบบอย่างน่าสงสัย

ระบุแหล่งที่มาหลักของ RFID ROI

หลังจากต้นทุนรวม ให้เปลี่ยนไปที่ผลกำไรที่วัดได้ แบบจำลอง RFID ROI ส่วนใหญ่มาจากห้ากลุ่มหลัก กลุ่มแรกคือการประหยัดแรงงาน กลุ่มที่สองคือการปรับปรุงความแม่นยำของสินค้าคงคลัง กลุ่มที่สามคือการกู้คืนยอดขายหรือการกู้คืนบริการ กลุ่มที่สี่คือการลดการสูญหายหรือการสูญเสีย กลุ่มที่ห้าคือการใช้ทรัพย์สินที่ดีขึ้นหรือลดทุนที่ผูกไว้ในสต็อกและอุปกรณ์ที่ไม่จำเป็น ไม่ใช่ทุกโครงการที่ใช้ทั้งห้ากลุ่ม กรณีทางธุรกิจ RFID ที่ดีจะเลือกกลุ่มที่สอดคล้องกับขั้นตอนการทำงาน แทนที่จะยัดทุกประโยชน์ที่เป็นไปได้เพื่อให้สเปรดชีตดูน่าตื่นเต้น

การประหยัดแรงงาน

การประหยัดแรงงานมักเป็นจุดเริ่มต้นที่ง่ายที่สุดเพราะพื้นฐานมองเห็นได้ หากทีมของคุณใช้เวลาสี่สิบชั่วโมงต่อสัปดาห์ในการนับด้วยมือ ตรวจสอบข้อยกเว้น หรือค้นหาทรัพย์สิน เวลานั้นมีต้นทุน คุณคำนวณชั่วโมงแรงงานปัจจุบัน คูณด้วยอัตราค่าแรงรวม แล้วประเมินว่า RFID สามารถลดหรือจัดสรรชั่วโมงเหล่านั้นใหม่ได้จริงกี่ชั่วโมง คำสำคัญคือจริง งาน ROI ที่ดีไม่สมมติว่าทุกนาทีที่ประหยัดได้กลายเป็นเงินสดล้วนๆ ในหลายบริษัท การประหยัดแรงงานปรากฏเป็นผลผลิตที่เพิ่มขึ้น ปริมาณงานที่เร็วขึ้น และชั่วโมงล่วงเวลาที่น้อยลง มากกว่าการลดจำนวนพนักงานโดยตรง

ผู้ค้าส่งเสื้อผ้าระดับภูมิภาคในเท็กซัสมีพนักงานที่ใช้เวลาช่วงกลางคืนในการนับสต็อกด้วยมือก่อนช่วงเติมสินค้าครั้งใหญ่ พวกเขาไม่ได้เลิกจ้างใครหาก RFID ปรับปรุงความเร็วในการนับ ดังนั้นการอ้างว่าลดค่าแรงทั้งหมดจะไม่ซื่อสัตย์ แต่ SCIVAS ช่วยพวกเขาจำลองมูลค่าในรูปของค่าล่วงเวลาที่ลดลง การนับซ้ำฉุกเฉินที่น้อยลง และการปล่อยคำสั่งซื้อให้ร้านค้าที่เร็วขึ้น นั่นเป็นการคำนวณ RFID ROI ที่น่าเชื่อถือกว่ามาก ผลประโยชน์ด้านแรงงานยังคงแข็งแกร่ง เพียงแต่ไม่เกินจริง

การปรับปรุงความแม่นยำของสินค้าคงคลัง

ความแม่นยำของสินค้าคงคลังคือจุดที่โครงการการจัดการสินค้าคงคลังด้วย RFID มักน่าสนใจ เมื่อบันทึกสต็อกของคุณผิด ต้นทุนจะใหญ่กว่าการนับเอง คุณอาจสั่งซื้อสินค้าที่มีอยู่แล้ว ซื้อพลาดสินค้าที่ขายได้ เลื่อนการหยิบ จัดส่งคำสั่งซื้อบางส่วน หรือสัญญาวันส่งตามข้อมูลที่ผิด ในการคำนวณส่วนนี้ของ RFID ROI ก่อนอื่นให้วัดความแม่นยำของสินค้าคงคลังปัจจุบันของคุณ จากนั้นประเมินผลกระทบทางการเงินของการปรับปรุงตัวเลขนั้น ซึ่งอาจรวมถึงการปรับสต็อกที่น้อยลง การตัดจำหน่ายที่น้อยลง การโอนฉุกเฉินที่น้อยลง และประสิทธิภาพอัตราการเติมสินค้าที่ดีขึ้น

SCIVAS เคยทำงานกับผู้นำเข้าผลิตภัณฑ์ความงามที่เชื่อว่าความแม่นยำของสินค้าคงคลังอยู่ที่ประมาณ 96 เปอร์เซ็นต์ หลังจากการสุ่มตัวอย่างอย่างละเอียด พวกเขาค้นพบว่ามันใกล้เคียง 89 เปอร์เซ็นต์ในระดับสถานที่ ช่องว่างนั้นทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการเติมสินค้าซ้ำๆ แบบจำลอง ROI ไม่ได้เพียงกำหนดมูลค่าให้กับการนับที่สะอาดขึ้น แต่เชื่อมโยงความแม่นยำของสินค้าคงคลัง RFID ที่ดีขึ้นกับความผิดพลาดในการหยิบที่น้อยลง ต้นทุนการเร่งส่งที่ต่ำลง และความพร้อมที่ดีขึ้นสำหรับสินค้าขายดี เมื่อพวกเขาเชื่อมโยงความแม่นยำกับเงินสดและบริการ การลงทุนก็ง่ายต่อการพิสูจน์มากขึ้นมาก

การกู้คืนยอดขายและการกู้คืนบริการ

การกู้คืนยอดขายบางครั้งเป็นส่วนที่แข็งแกร่งที่สุดของผลตอบแทนการลงทุน RFID โดยเฉพาะในค้าปลีกและการเติมเต็มแบบออมนิแชนเนล หากสินค้าอยู่ในอาคารแต่หาไม่ทันเวลา ระบบบันทึกว่ามีพร้อมจำหน่ายขณะที่ลูกค้าประสบว่าหาไม่ได้ ช่องว่างนั้นทำลายรายได้อย่างเงียบๆ ในการคำนวณประโยชน์นี้ ให้ประเมินว่าปัจจุบันมียอดขายสูญเสียไปเท่าใดเนื่องจากความสามารถในการมองเห็นสินค้าคงคลังที่ไม่ดี สินค้าหมดสต็อกที่เกิดจากข้อมูลผิด หรือความแม่นยำของตำแหน่งที่ช้า จากนั้นประเมินว่า RFID สามารถลดการสูญเสียนั้นได้เท่าใด สมมติฐานแบบอนุรักษ์นิยมมีความสำคัญที่นี่เพราะทีมการเงินจะท้าทายผลกำไรจากการคาดเดาเร็วกว่าการประหยัดแรงงาน

ผู้ขายอุปกรณ์กลางแจ้งที่ใช้ RFID ระดับร้านค้าได้เรียนรู้บทเรียนนี้หลังจากฤดูกาลวันหยุดที่ยากลำบาก พนักงานบอกลูกค้าออนไลน์ซ้ำๆ ว่าเสื้อแจ็คเก็ตบางขนาดมีสต็อกสำหรับรับสินค้าวันเดียวกัน แต่สินค้าเหล่านั้นมักถูกวางผิดที่ในห้องเก็บของด้านหลัง บริษัทสันนิษฐานว่ามูลค่าหลักของ RFID คือการนับสต็อกแบบวนรอบที่เร็วขึ้น สิ่งที่เปลี่ยนเศรษฐศาสตร์ของโครงการคือยอดขายที่กู้คืนมา เมื่อการมองเห็นสินค้าดีขึ้น คำสั่งซื้อแบบรับสินค้าก็ได้รับการเติมเต็มอย่างแม่นยำขึ้น การยกเลิกลดลง และแรงกดดันในการลดราคาผ่อนคลายลงเพราะทีมสามารถหาสต็อกที่ขายได้จริง RFID ROI ของพวกเขาดีขึ้นไม่ใช่เพราะแท็กราคาถูกลง แต่เพราะกรณีทางธุรกิจเริ่มสะท้อนการรั่วไหลของรายได้จริง

การลดการสูญหายและการสูญเสีย

การลดการสูญหายเป็นอีกด้านที่สมควรคำนวณอย่างระมัดระวัง ในบางสภาพแวดล้อม การป้องกันการสูญหายด้วย RFID เป็นคันโยกทางการเงินที่ทรงพลัง ในด้านอื่นๆ มันเพิ่มเพียงเล็กน้อย วิธีที่ถูกต้องในการคำนวณคือนำระดับการสูญหายหรือการสูญเสียปัจจุบัน ระบุส่วนที่การติดตามที่ดีขึ้นสามารถมีอิทธิพลได้จริง และกำหนดมูลค่าเฉพาะส่วนนั้น อย่านับทุกทรัพย์สินที่หายไปหรือทุกความคลาดเคลื่อนของสต็อกว่ากู้คืนได้ผ่าน RFID การสูญเสียบางส่วนมาจากความเสียหาย ข้อผิดพลาดของกระบวนการ หรือปัญหาจากผู้ขายที่อยู่นอกเหนือการเข้าถึงของระบบ

SCIVAS สนับสนุนโครงการรายการขนส่งที่ใช้ซ้ำได้สำหรับซัพพลายเออร์อาหารที่เคลื่อนย้ายถังพลาสติกระหว่างโรงงานและศูนย์กระจายสินค้า บริษัทเคยยอมรับการสูญหายของถังเป็นปัญหาปกติในการดำเนินงาน เมื่อพวกเขาเริ่มติดแท็กภาชนะและวัดการเคลื่อนไหวระหว่างสถานที่ พวกเขาเห็นว่าส่วนใหญ่ของการสูญหายไม่ใช่การหายไปจริง แต่เป็นการคืนช้า ความไม่สมดุลระหว่างสถานที่ และความรับผิดชอบที่ไม่ดี แบบจำลอง ROI นับการซื้อทดแทนที่หลีกเลี่ยงได้และค่าเช่าภาชนะฉุกเฉินที่ต่ำลง ไม่ใช่ตัวเลขเพ้อฝันเกี่ยวกับการกำจัดถังที่หายไปทุกใบ เพราะสมมติฐานมีพื้นฐาน การประหยัดสุดท้ายจึงน่าเชื่อถือและใกล้เคียงกับประสิทธิภาพจริง

การใช้ทรัพย์สิน

การใช้ทรัพย์สินมีความสำคัญเป็นพิเศษในด้านการดูแลสุขภาพ การผลิต และการดำเนินงานบริการ หลายบริษัทซื้อรถเข็น เครื่องมือ อุปกรณ์ทดสอบ หรืออุปกรณ์เคลื่อนที่มากกว่าที่จำเป็นจริงเพราะไม่มีใครหาสิ่งที่มีอยู่ได้อย่างน่าเชื่อถือ การติดตามทรัพย์สินด้วย RFID เปลี่ยนสิ่งนั้น ในการคำนวณ ROI ให้เปรียบเทียบการซื้อทรัพย์สินปัจจุบัน ค่าเช่า เวลาหยุดทำงานจากการค้นหา และอัตราการใช้งานกับสภาพที่คาดหวังหลัง RFID อีกครั้ง ใช้หลักฐานจากการดำเนินงาน ไม่ใช่ความเพ้อฝัน

บริษัทบริการที่จัดการเครื่องมือสอบเทียบภาคสนามมีช่างเทคนิคที่เสียเวลาค้นหาอุปกรณ์ทั่วสองศูนย์ ผู้จัดการอนุมัติการซื้อเพิ่มเรื่อยๆ เพราะคิดว่าจำนวนเครื่องมือมีน้อยเกินไป หลังโครงการนำร่อง RFID พวกเขาพบว่าปัญหาใหญ่กว่าคือการมองเห็นที่ไม่ดี ไม่ใช่จำนวนที่ไม่เพียงพอ แบบจำลอง ROI ใช้เวลาค้นหาที่ลดลง การซื้อซ้ำที่ต่ำลง และความล่าช้าของงานที่น้อยลงเป็นหมวดหมู่ผลประโยชน์ มันไม่ได้สัญญาปาฏิหาริย์ เพียงแสดงว่าแม้การปรับปรุงเล็กน้อยในการค้นหาเครื่องมือที่ใช้ร่วมกันก็จะคืนทุนการติดตั้งใช้งาน RFID ภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล

แปลงการปรับปรุงการดำเนินงานเป็นมูลค่าทางการเงิน

ผลประโยชน์อีกอย่างที่อยู่ในบางการคำนวณคือความเร็วของกระบวนการ ในการดำเนินงานคลังสินค้า การรับสินค้าที่เร็วขึ้น การตรวจสอบการจัดส่งที่เร็วขึ้น และการนับสต็อกแบบวนรอบที่เร็วขึ้นสามารถสร้างมูลค่าด้านปริมาณงาน บางครั้งหมายถึงการจัดการปริมาณมากขึ้นโดยไม่เพิ่มแรงงาน บางครั้งหมายถึงการหลีกเลี่ยงการขยาย เลื่อนการจ้างใหม่ หรือย่นเวลาตัดรอบคำสั่งซื้อ สิ่งสำคัญคือการแปลงความเร็วที่ปรับปรุงขึ้นเป็นเงิน นาทีที่ประหยัดบนกระดาษไม่ใช่ ROI จนกว่าจะส่งผลต่อต้นทุนแรงงาน ความจุ ปริมาณคำสั่งซื้อ หรือระดับบริการในแบบที่วัดได้

ผู้จัดจำหน่ายอิเล็กทรอนิกส์เฉพาะทางมีคอขวดในการประมวลผลขาเข้าทุกวันจันทร์เพราะใบรับสินค้าช่วงสุดสัปดาห์ piled up ทีมของพวกเขาเดิมต้องการนับเฉพาะการประหยัดแรงงานจากการรับสินค้าที่เร็วขึ้น นั่นไม่สมบูรณ์ แบบจำลองที่ดีกว่าแสดงมูลค่าในการหลีกเลี่ยงการจัดเก็บที่ล่าช้า การลดความล่าช้าในการปล่อยคำสั่งซื้อ และการปกป้องความจุการจัดส่งภายในสัปดาห์เดียวกัน กล่าวอีกนัยหนึ่ง ประโยชน์ของการจัดการคลังสินค้าด้วย RFID ไม่ใช่แค่ผู้คนสแกนเร็วขึ้น แต่เป็นว่ากระแสงานทั้งหมดหยุดติดขัดที่ประตูหน้า

รวมต้นทุน RFID ต่อเนื่องในแบบจำลอง ROI

คุณต้องคำนวณต้นทุนต่อเนื่องด้วย ไม่ใช่แค่ต้นทุนการติดตั้ง แบบจำลอง ROI หลายแห่งเปรียบเทียบผลประโยชน์หนึ่งปีกับเฉพาะใบแจ้งหนี้โครงการเริ่มต้นเท่านั้น ซึ่งทำให้ผลตอบแทนดูเกินจริง ต้นทุน RFID ต่อเนื่องอาจรวมถึงค่าสมัครสมาชิกซอฟต์แวร์ สัญญาสนับสนุน อุปกรณ์มือถือทดแทน แบตเตอรี่สำรอง แท็กใหม่ การบำรุงรักษาเครื่องพิมพ์ และเวลาบริหารภายใน โซลูชัน RFID บางอย่างดูแลรักษาง่าย บางอย่างไม่ง่าย แบบจำลองของคุณควรแสดงการลงทุนปีแรก ต้นทุนประจำปี ผลประโยชน์ประจำปี และระยะเวลาคืนทุน ทีมการเงินจะเชื่อถือโครงสร้างนั้นมากกว่าเปอร์เซ็นต์พาดหัวเดียว

SCIVAS เห็นปัญหานี้กับผู้ประกอบการซักรีดหลายสาขาที่ต้องการ แท็ก RFID สำหรับงานซักรีด สำหรับการติดตามงานซักรีด สเปรดชีตเดิมของพวกเขาถือว่าการซื้อแท็กเป็นต้นทุนครั้งเดียวและลืมการเติมแท็กที่เสียหาย วัสดุสิ้นเปลืองของเครื่องพิมพ์ และการสนับสนุนซอฟต์แวร์อย่างต่อเนื่อง เมื่อเพิ่มต้นทุนต่อเนื่อง เปอร์เซ็นต์ ROI ลดลง แต่โครงการยังคงสมเหตุสมผลเพราะการประหยัดแรงงานและความแม่นยำในการคัดแยกแข็งแกร่ง นั่นคือสิ่งที่แบบจำลอง ROI ที่ดีดูเหมือน มันทนอยู่ได้แม้หลังจากคุณทำให้มันดูไม่สวยงาม

ใช้ช่วงเวลาพื้นฐานที่น่าเชื่อถือ

ช่วงเวลาพื้นฐานก็สำคัญเช่นกัน หากคุณคำนวณ RFID ROI โดยใช้เพียงเดือนที่ดีผิดปกติเดือนเดียวหรือเดือนที่แย่ผิดปกติเดือนเดียว ผลลัพธ์ของคุณจะบิดเบือน ใช้พื้นฐานที่เป็นตัวแทน โดยเฉพาะหกถึงสิบสองเดือน ขึ้นอยู่กับฤดูกาล ค้าปลีก เสื้อผ้า ตั๋วกิจกรรม และหมวดหมู่กลางแจ้งมักมีความผันผวนตามฤดูกาลสูง แบบจำลองที่น่าเชื่อถือไม่ควรเข้าใจผิดว่าความวุ่นวายในฤดูกาลพีคเป็นสภาพปกติตลอดปี

บริษัทสินค้าที่ระลึกกีฬาเกือบทำผิดพลาดนั้นหลังจากรันโครงการนำร่อง RFID ในช่วงโปรโมชันที่พุ่งสูง โครงการดูเหลือเชื่อเพราะเดือนพื้นฐานเต็มไปด้วยข้อผิดพลาดด้วยมือและค่าล่วงเวลา เมื่อทีมขยายหน้าต่างการวิเคราะห์ ตัวเลขก็สงบลงและน่าเชื่อถือมากขึ้น โครงการยังคงคุ้มค่าที่จะทำ แต่ระยะเวลาคืนทุนเปลี่ยนจากหกเดือนที่ไม่สมจริงเป็นสิบสี่เดือนที่น่าเชื่อถือ การเปลี่ยนแปลงนั้นช่วยการอนุมัติจริงๆ เพราะทำให้แบบจำลองดูจริงจังแทนที่จะขับเคลื่อนด้วยการขาย

แยก ROI ของโครงการนำร่องออกจาก ROI ของการเปิดตัวเต็มรูปแบบ

อีกสิ่งที่ผู้ซื้อมองข้ามคือความแตกต่างระหว่าง ROI ของโครงการนำร่องกับ ROI ของการเปิดตัวเต็มรูปแบบ โครงการนำร่องมักมีต้นทุนต่อหน่วยสูงกว่าเพราะรวมการทดสอบ การออกแบบใหม่ การแก้ไขปัญหา และปริมาณแท็กที่น้อย การติดตั้งใช้งานเต็มรูปแบบมักกระจายต้นทุนการตั้งค่าเหล่านั้นไปยังสถานที่หรือหน่วยมากขึ้น อย่าปฏิเสธ RFID เร็วเกินไปเพราะเศรษฐศาสตร์ของโครงการนำร่องดูยาก ในขณะเดียวกัน อย่าสัญญาผลตอบแทนระดับองค์กรหากคุณพิสูจน์ประสิทธิภาพเพียงในมุมหนึ่งที่ควบคุมได้ของธุรกิจ ตัวเลขโครงการนำร่องควรให้ข้อมูลแบบจำลองการเปิดตัว ไม่ใช่แทนที่มัน

SCIVAS ทำงานกับผู้ผลิตที่ติดแท็กชั้นวางโลหะที่ใช้ซ้ำได้บนสายการผลิตหนึ่งก่อน โครงการนำร่องต้องใช้เวลาวิศวกรรมเพิ่มเพราะสภาพแวดล้อมมีสัญญาณรบกวนจากโลหะ การจราจรของรถโฟล์คลิฟท์ และการวางแนวชั้นวางที่เปลี่ยนแปลง หากพวกเขาตัดสินกลยุทธ์ทั้งหมดโดยใช้เฉพาะเศรษฐศาสตร์ของโครงการนำร่อง พวกเขาอาจละทิ้งมัน แต่เมื่อการออกแบบคงที่ สายการผลิตเพิ่มเติมก็ถูกจำลองได้ถูกลง แบบจำลอง RFID ROI สุดท้ายของพวกเขาแยกต้นทุนการเรียนรู้ของโครงการนำร่องที่ไม่เกิดซ้ำออกจากต้นทุนการติดตั้งที่ขยายได้ ซึ่งให้ภาพที่ชัดเจนกว่ามากแก่ผู้บริหาร

นำเสนอ RFID ROI ในแบบที่ฝ่ายการเงินเชื่อถือได้

เมื่อคุณนำเสนอ RFID ROI ภายใน ให้เก็บแบบจำลองให้เรียบง่าย ผู้ตัดสินใจไม่ต้องการคณิตศาสตร์ห้าสิบแท็บเว้นแต่พวกเขาขอ พวกเขาต้องการเห็นต้นทุนปัจจุบัน ต้นทุนในอนาคตที่คาดหวัง ความเจ็บปวดในการดำเนินงานปัจจุบัน ผลประโยชน์ในการดำเนินงานที่คาดหวัง ไทม์ไลน์ ระยะเวลาคืนทุน และช่วงความอ่อนไหว ความอ่อนไหวสำคัญเพราะไม่ใช่ทุกอย่างจะสมบูรณ์แบบ แสดงว่าเกิดอะไรขึ้นหากอัตราการอ่านต่ำลงเล็กน้อย การยอมรับช้าลง หรือการประหยัดแรงงานต่ำกว่าที่คาด ช่วงที่สมจริงทำให้กรณีแข็งแกร่งขึ้น ไม่ใช่อ่อนแอลง

ซัพพลายเออร์ชิ้นส่วนอุตสาหกรรมใช้วิธีนี้อย่างมีประสิทธิภาพมาก ผู้อำนวยการฝ่ายการเงินของพวกเขาสงสัยในโครงการเทคโนโลยีที่มาพร้อมสถานการณ์สมบูรณ์แบบหนึ่งเดียวและไม่มีแบบจำลองด้านลบ ดังนั้น SCIVAS สร้างสามชั้น: อนุรักษ์นิยม คาดหวัง และประสิทธิภาพแข็งแกร่ง กรณีอนุรักษ์นิยมยังให้ผลตอบแทนที่ยอมรับได้เพราะมูลค่าหลักมาจากการหลีกเลี่ยงการจัดส่งผิดซ้ำๆ และการตรวจสอบด้วยมือ เมื่อผู้อำนวยการเห็นว่าโครงการไม่ต้องใช้สมมติฐานวีรบุรุษ การสนับสนุนก็มาเร็ว

คำนึงถึงมูลค่าเชิงกลยุทธ์อย่างระมัดระวัง

ยังมีชั้นเชิงกลยุทธ์ที่บางบริษัทควรรวมอย่างระมัดระวัง การติดตามที่ดีขึ้น บันทึกการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่ดีขึ้น การตอบสนองต่อการตรวจสอบที่เร็วขึ้น และความไว้วางใจของลูกค้าที่แข็งแกร่งขึ้นสามารถมีความสำคัญมาก แต่หากคุณใส่ไว้ในสเปรดชีต ROI ให้ใช้ตัวเลขพอประมาณเว้นแต่คุณมีหลักฐานหนักแน่น สิ่งเหล่านี้เป็นประโยชน์จริง แต่มักยากที่จะแปลงเป็นเงินอย่างแม่นยำ บางครั้งฉลาดกว่าที่จะนำเสนอเป็นข้อดีเชิงกลยุทธ์แทนที่จะบังคับการประเมินที่อ่อนแอเข้าไปในแบบจำลองผลตอบแทนหลัก

กระบวนการคำนวณ RFID ROI ที่ใช้ได้จริง

แล้วกระบวนการคำนวณ RFID ROI ที่มั่นคงมีลักษณะอย่างไรในทางปฏิบัติ? คุณกำหนดกรณีการใช้งานอย่างชัดเจน คุณบันทึกขั้นตอนการทำงานปัจจุบันและจุดที่เกิดข้อผิดพลาด คุณวัดพื้นฐานแรงงาน ความแม่นยำของสินค้าคงคลัง ความล่าช้า การสูญหาย และปัญหาบริการ คุณคำนวณต้นทุนรวมของระบบ RFID รวมถึงต้นทุนต่อเนื่อง คุณประเมินผลกำไรโดยใช้สมมติฐานอนุรักษ์นิยมที่เชื่อมโยงกับการดำเนินงานจริง จากนั้นคุณสร้างระยะเวลาคืนทุน ผลประโยชน์สุทธิประจำปี และเปอร์เซ็นต์ ROI หลังจากนั้น ทดสอบความเครียดตัวเลขก่อนที่คนอื่นจะทำ

หากคุณต้องการทางลัด นี่คือ ไม่ต้องถามว่า RFID มี ROI โดยทั่วไปหรือไม่ ถามว่าการดำเนินงานของคุณรั่วไหลเงินตรงไหนเพราะการมองเห็นอ่อนแอ การสแกนช้า ทรัพย์สินหาย การนับไม่น่าเชื่อถือ หรือการตรวจสอบด้วยมือกินเวลา นั่นคือที่ที่คำตอบจริงอยู่ RFID ไม่สร้างมูลค่าเพียงเพราะมีอยู่ มันสร้างมูลค่าเมื่อมันกำจัดต้นทุนการดำเนินงานที่ดื้อรั้นซึ่งกระบวนการปัจจุบันของคุณทำให้เป็นเรื่องปกติ

นั่นคือเหตุผลที่แบบจำลอง RFID ROI ที่ดีที่สุดรู้สึกเหมือนการบอกความจริงด้านการดำเนินงานมากกว่าการขายเทคโนโลยี พวกเขาบังคับให้บริษัทยอมรับว่าเสียเวลาไปเท่าใด ทนต่อข้อผิดพลาดกี่ครั้ง เชื่อถือสต็อกไม่ได้เท่าใด และผู้คนค้นหาสิ่งที่ควรหาได้ง่ายบ่อยเพียงใด เมื่อตัวเลขเหล่านั้นอยู่บนโต๊ะ คำถาม ROI ก็ชัดเจนขึ้น คุณไม่ถามอีกว่า RFID แพงหรือไม่ คุณกำลังถามว่าความไร้ประสิทธิภาพปัจจุบันของคุณแพงยิ่งกว่าหรือไม่ ในธุรกิจจำนวนมากอย่างน่าประหลาดใจ นั่นคือช่วงเวลาที่คณิตศาสตร์เริ่มสมเหตุสมผลในที่สุด